Häufige Fragen

Am schnellsten geht es direkt hier auf der Website: Im Belegungskalender sehen Sie tagesaktuell, welche Apartments frei sind, und erhalten die Bestätigung sofort per E-Mail.

Ja. Bei der Direktbuchung erhalten Sie immer unseren besten Preis, weil keine Portalgebühren anfallen. Außerdem können wir auf Sonderwünsche wie benachbarte Apartments, frühe Anreise oder Zusatzausstattung direkt eingehen.

Ja, der Mindestaufenthalt beträgt drei Nächte.

Enthalten sind Bettwäsche und Handtücher, Endreinigung, WLAN und Parkplatz. Nicht enthalten sind die Kurtaxe und das Frühstück.

Wir akzeptieren Zahlungen mit Debitkarte, Mastercard, Visa, Apple Pay sowie über iDEAL und teilnehmende Verbundbanken.

Bis 3 Tage vor Anreise können Sie kostenfrei stornieren. Danach berechnen wir 100% des Betrags. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Nein, wir verzichten auf eine Kaution.

Sehr gerne, solange das Apartment im gewünschten Zeitraum noch frei ist. Melden Sie sich am besten so früh wie möglich bei uns, dann finden wir fast immer eine Lösung.

Für Langzeitaufenthalte erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, Check-out bitten wir bis 10:00 Uhr.

Der Check-in erfolgt kontaktlos über Straiv. Ihren persönlichen Zugangscode erhalten Sie am Anreisetag per SMS und E-Mail.
So können Sie flexibel und unabhängig anreisen.

Direkt am Apartment stehen 14 kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Weitere Parkmöglichkeiten finden Sie in der gegenüberliegenden:
CONTIPARK Tiefgarage Kurgastzentrum 8 € pro Tag

Die Installation von zwei 11-kW-Ladestationen für Elektrofahrzeuge ist für 2027 geplant. Die genaue Inbetriebnahme ist voraussichtlich für Februar oder März 2027 vorgesehen. Bis dahin stehen die Ladestationen noch nicht zur Verfügung.

Bei Fragen zum aktuellen Stand wenden Sie sich gerne direkt an uns.

Mit dem Auto
Bad Reichenhall ist über die Autobahn A8 München–Salzburg gut erreichbar. Von der A8 nehmen Sie die Ausfahrt Bad Reichenhall/Piding und folgen anschließend der B20/B21 Richtung Bad Reichenhall.

Parkmöglichkeiten:
Direkt am Apartment stehen 14 kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Alternativ befindet sich gegenüber die CONTIPARK Tiefgarage Kurgastzentrum für 8 € pro Tag.

Mit der Bahn
Der Bahnhof Bad Reichenhall ist vom Apartment aus fußläufig erreichbar. Von hier bestehen unter anderem Bahnverbindungen in Richtung Freilassing, Salzburg und München.

Mit dem Bus
Der Hauptbahnhof Bad Reichenhall ist vom Apartment in der Bahnhofstraße 16 fußläufig erreichbar und gleichzeitig ein wichtiger Knotenpunkt für den öffentlichen Nahverkehr.
Von hier verkehren die Stadtbuslinien:
Linie 1: Schwarzbach ↔ Bayerisch Gmain
Linie 2: Piding ↔ Thumsee
Linie 4: Mayerhof/Landratsamt ↔ RupertusTherme

Die Linie 4 eignet sich besonders für Fahrten innerhalb der Stadt und verbindet den Hauptbahnhof unter anderem mit dem Kurgastzentrum, Kaiserplatz, Rathausplatz und der RupertusTherme.

Aktuelle Fahrpläne und Verbindungen finden Sie bei den Stadtwerken Bad Reichenhall.

Nein, eine Gepäckaufbewahrung vor dem Check-in oder nach dem Check-out ist leider nicht möglich.

Unsere Apartments haben zwischen 43 und 51 Quadratmeter und bieten Platz für 2 bis 4 Personen. Die genaue Zimmer- und Bettenaufteilung finden Sie bei jedem Apartment in der Detailansicht.

Ja. Zu jeder Küche gehören Herd, Backofen, Geschirrspüler, Kühlschrank, Kaffeemaschine sowie Geschirr, Töpfe und Besteck für die volle Belegung.

Ja, die Betten sind bei Ihrer Ankunft frisch bezogen, Hand- und Duschtücher liegen bereit.

Ihre persönlichen WLAN-Zugangsdaten erhalten Sie per E-Mail über Straiv. Der Zugang ist für die Dauer Ihres Aufenthalts gültig.

Während des Aufenthalts findet keine Zwischenreinigung statt. Die Endreinigung ist bereits im Übernachtungspreis enthalten.

Das Haus verfügt über einen Aufzug, ein Apartment im Erdgeschoss ist schwellenlos erreichbar. Bei besonderen Anforderungen beraten wir Sie gerne persönlich, welches Apartment am besten passt.

Ein Fahrradabstellraum befindet sich im Untergeschoß, erste Tür links.
Bitte beachten Sie, dass für Fahrräder und sonstige Sportgeräte keine Haftung übernommen wird.

Die meisten Apartments verfügen über Balkon – die genaue Ausstattung steht in der jeweiligen Beschreibung.

Die Apartments werden immer als gesamte Einheit gebucht. Der Preis richtet sich daher nicht nach dem Alter oder der Anzahl der Personen.

Ja, für Großfamilien oder zwei befreundete Familien reservieren wir gerne benachbarte Apartments auf derselben Etage. Melden Sie sich dafür am besten direkt bei uns, statt online einzeln zu buchen.

Frühstück erhalten Sie direkt im Erdgeschoss bei der Bäckerei Bäcker Brüder.

Das aktuelle Angebot und Preise finden Sie in der Filiale im Erdegschoß der Bäcker Bürder

Der nächste Supermarkt ist rund 3 Minuten entfernt, unsere Bäckerei finden Sie im Erdgeschoss.

Haustiere sind derzeit nicht erlaubt.

Von 22:00 bis 07:00 Uhr gilt Nachtruhe, zusätzlich bitten wir mittags zwischen 12:00 und 14:00 Uhr um Rücksicht. Kinderlärm gehört bei uns tagsüber selbstverständlich dazu.

Rauchen ist in allen Apartments sowie im gesamten Gebäude nicht gestattet.

Tagesbesuch ist kein Problem. Übernachtungen von nicht angemeldeten Personen sind aus versicherungs- und melderechtlichen Gründen leider nicht möglich – sprechen Sie uns an, wir finden meist eine Lösung.

Bitte spülen Sie das Geschirr ab, leeren Sie den Kühlschrank und entsorgen Sie den Müll in den beschrifteten Tonnen im Garten. Die Betten können Sie bezogen lassen – um den Rest kümmern wir uns.

Ja, in Bad Reichenhall fällt eine Kurtaxe an. Diese beträgt:

• Erwachsene: 3,60 € pro Tag
• Schwerbehinderte: 3,10 € pro Tag
• Kinder bis 18 Jahre: kostenfrei

In der Umgebung gibt es Thermen und Hallenbäder, Museen, das Salzbergwerk und Indoor-Spielplätze.

In der Umgebung gibt es zu jeder Jahreszeit viel zu entdecken. Eine Auswahl an Ausflugszielen und Aktivitäten finden Sie in unserem Menü unter Region in den Bereichen Sommer, Winter und Kultur.